VOS ENJEUX
• objectiver les situations de harcèlement moral et/ou harcèlement sexuel
• gérer les situations de crise et les événements de nature traumatiques : braquage, attaque physique, décès, suicide ou tentative suicide
• apaiser et gérer de situations de tensions et conflits au sein d’équipes : incivilités, agressivité, violence
VOS OBJECTIFS
• répondre ou prévenir les phénomènes d’incivilité, d’agressivité et de tensions
• investiguer les allégations de harcèlement
• soutenir les salariés en difficulté suite à un événement traumatique ou une situation difficile
Notre approche consiste, après diagnostic et selon les cas :
• restitution individuelle ou collective – avec recommandations et rétro-planning
• mise en place de dispositifs de soutien ou d’écoute psychologique
• prise en charge ou traitement des addictions
• déploiement d’une démarche de résolution de conflit
> Nos solutions
• Diagnostic des situations de tension
• Dispositif de gestion de crise interne ou externe
• Accompagnement psychologique ou managérial
• Ecoute clinique, soutien psychologique
